היצירה ממשיכה.
תמיד יש לצדכם בן אדם שלוקח את המושכות.

01עקרונות

ארבעה דברים שלא מתפשרים עליהם.

• 01

  שקיפות

  פורטל אישי וחשבוניות ברורות. תמיד ברור מה משלמים ומה מקבלים.

• 02

  תיעוד

  כל טיפול נרשם: מה היה, מה נעשה ומה נשאר פתוח.

• 03

  SLA ברור

  זמני תגובה שמוסכמים מראש ונכתבים, לא הבטחות באוויר.

• 04

  מומחיות מדיה

  אחסון משותף, רשת ועמדות עריכה. תמיכה שמבינה את העבודה שלכם.

02מה אפשר לקבל

לא רק תמיכה.

מעבר לטיפול בתקלות, אפשר גם לחשוב על הסביבה כולה.

• 01

  תמיכה

  טיפול בתקלות ובעבודה השוטפת של סביבת העריכה, עם תיעוד כל טיפול ו-SLA ברור.

• 02

  אפיון וייעוץ

  שירות נפרד לפלטפורמות עבודה: לפני שבונים או מחליפים מערכת, חושבים יחד מה באמת צריך.

• 03

  אופטימיזציה

  בוחנים את סביבת העבודה, מזהים צווארי בקבוק באחסון, ברשת ובתהליכי העבודה, ומציעים שיפור.

04חבילות

בוחרים את הקצב שמתאים לכם.

• A

  קריאה חד-פעמית

  מקרה בודד, בלי התחייבות לטווח ארוך.

• B

  ריטיינר קטן

  שעה בחודש, קדימות במענה.

• C

  ריטיינר גדול וטלפון אדום

  4 שעות בחודש, קדימות במענה, מענה מוזל מחוץ לשעות העבודה.

• D

  ייעוץ ואופטימיזציה

  ייעוץ לפני רכישת ציוד (שיחה טלפונית קצרה, סיכום והמלצות) ואופטימיזציה מרחוק למערכת חדשה (סט טיפולים וקונפיגורציות).

05איך זה עובד

ארבעה צעדים עד הקריאה הראשונה.

1. 01

   שיחת היכרות

   מספרים לי איך נראית העבודה שלכם.

2. 02

   בחירת חבילה

   בוחרים את החבילה שמתאימה לכם.

3. 03

   הזמנה לאזור האישי

   מקבלים הזמנה לפורטל ונכנסים.

4. 04

   קריאה ראשונה

   פותחים קריאה, והצד הטכני עובר לטיפול של בן אדם מקצועי.